Die Übernahme durch Bliksund gibt den Nutzern unseres Crash Recovery Systems die Möglichkeit, drei weitere Softwarelösungen für die Rettungsbranche aus dem Portfolio von Bliksund kennenzulernen. In diesem Monat möchten wir eine von ihnen vorstellen: IncidentShare.
IncidentShare ist eine sichere, intuitive und schnelle Lösung, um Echtzeit-Videos zu empfangen, zu verwalten und zu teilen. Ihre Entwicklung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Nutzern bei der Feuerwehr und Rettungsdiensten, der Polizei, Gesundheitsversorgern und Versicherern. Echtzeit-Videos vermitteln eine genauere Übersicht über eine Situation und stellen sicher, dass sich alle gemeinsam ein Bild von der Lage machen können.
Die virtuelle Anwesenheit spart wertvolle Zeit und sichert neben einem schnellen Informationsaustausch auch eine effektive Zusammenarbeit. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion bei Noteinsätzen und eine gezieltere Auswahl bei der Entsendung der geeigneten Helfer mit der entsprechenden Ausrüstung, Ausbildung und Expertise. Rettungseinsätze erfolgen effektiver, da Situationen schneller einschätzbar sind und Hilfe leichter koordiniert werden kann.
Vor Kurzem hat Bliksund bei Video Calls eine Chat-Funktion hinzugefügt. Die Einbindung von Chats in Video-Calls kann die Arbeit in der Notrufzentrale verbessern und dazu beitragen, dass sich Anrufer sicherer fühlen. Auch bei schlechtem Empfang oder Hintergrundlärm ist somit gesichert, dass Telefonisten in der Notrufzentrale effektiv mit Anrufern kommunizieren – ein weiterer überzeugender Pluspunkt. In solchen Fällen dient die Chat-Funktion als Ausweich-Kommunikationskanal und gewährleistet somit einen ungestörten Kommunikationsfluss.
Der erste CRS Anwender, der zusätzlich IncidentShare nutzt
Vergangenen Monat führte die Feuerwehr Brüssel IncidentShare in ihrer Leitstelle und ihren Einsatzfahrzeugen ein. Zusammen mit dem CRS steht ihr damit eine unschätzbare Tool-Kombination zur Verfügung, um bei einem Unglück schnell und sicher zu handeln. Hier erfahren Sie mehr über die Erfahrungen der Brüsseler Feuerwehr mit IncidentShare.
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